Come risolvere i problemi relativi all'errore Prime Video 7031/9074 durante la riproduzione dei titoli

How Fix Prime Video Error 7031 9074 Issues While Playing Titles

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Questo post di MiniTool Video Converter ti fornirà 8 metodi per correggere l'errore Prime Video 7031 o altri codici di errore quando i titoli Prime Video non vengono riprodotti.Su questa pagina :

• Modo 1: controlla lo stato dei server Amazon
• Metodo 2: chiudi l'app Prime Video e riavvia il computer
• Metodo 3: aggiorna il tuo dispositivo o browser web
• Metodo 4: disconnettersi e accedere nuovamente
• Metodo 5: controlla la connessione Internet
• Metodo 6: disattivare eventuali server VPN o proxy
• Metodo 8: controllare il cavo HDMI
• Conclusione

Prime Video è un popolare servizio di streaming con migliaia di film e programmi on-demand, inclusi alcuni titoli originali realizzati da sé. È una delle migliori opzioni per molte persone per trascorrere il proprio tempo libero. Tuttavia, potrebbero verificarsi problemi durante la riproduzione dei video.

La mancata riproduzione dei titoli Prime Video è un errore comune e, contemporaneamente, puoi visualizzare codici di errore come 7031 e 9074. Quando i titoli Prime Video non vengono riprodotti, puoi visualizzare un messaggio di errore che dice Video non disponibile. Stiamo riscontrando un problema durante la riproduzione di questo video. Altri codici di errore di streaming Prime Video includono 1007, 1022, 7003, 7005, 7135, 7202, 7203, 7204, 7206, 7207, 7230, 7250, 7251, 7301, 7303, 7305, 7306, 8020, 9003.

Come risolvere l'errore Prime Video 7031 o altri codici quando i video non vengono riprodotti? Ecco 8 metodi per te.

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Modo 1: controlla lo stato dei server Amazon

Prima di tutto, devi controllare lo stato dei tuoi server Amazon Prime Video. Se l'errore video non disponibile è causato da un'interruzione del server della piattaforma, non c'è modo di risolverlo se non attendere che il server funzioni normalmente.

Puoi andare sul sito web di Downtetector, cercare Prime Video e vedere se ci sono problemi o interruzioni segnalate da altri utenti. Se non si verificano problemi, continua a provare i seguenti suggerimenti.

Metodo 2: chiudi l'app Prime Video e riavvia il computer

L'errore Amazon Prime Video 7031, 9074 o altri errori di streaming potrebbero essere causati da anomalie temporanee o altri problemi minori. Puoi chiudere l'app Prime Video sul tuo dispositivo o browser web, quindi riavvia il tuo computer o dispositivo collegato per risolvere questi problemi.

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Metodo 3: aggiorna il tuo dispositivo o browser web

Assicurati sempre che l'app Prime Video, il tuo dispositivo o il browser web dispongano degli aggiornamenti più recenti per utilizzarli correttamente. Puoi andare all'app store che hai utilizzato per installare l'app sul tuo dispositivo, cercare l'app e vedere se è disponibile una nuova versione. Clic Aggiornamento per ottenere la versione più recente dell'app Prime Video.

Inoltre, dovresti verificare che Firefox, il browser Web Chrome, Fire Tablet o Fire TV siano aggiornati alla versione più recente, a seconda del dispositivo che stai utilizzando. Ad esempio, puoi aggiornare il tuo dispositivo Fire TV premendo il pulsante Casa pulsante, aprendo il Impostazioni menu e selezionando La mia FireTV > Di > Controlla gli aggiornamenti .

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Metodo 4: disconnettersi e accedere nuovamente

Se utilizzi lo stesso account su più dispositivi, puoi disconnetterti dal tuo account Amazon su questi dispositivi. Quindi, accedi nuovamente con il tuo account sul dispositivo corrente e verifica se l'errore Amazon 7031 è stato risolto.

Metodo 5: controlla la connessione Internet

L'errore di riproduzione video su Prime Video potrebbe essere dovuto anche a una cattiva connessione Internet. Per risolvere questo problema, puoi disconnetterti e riconnetterti alla rete, riavviare il router o risolvere i problemi di rete sul tuo computer.

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Metodo 6: disattivare eventuali server VPN o proxy

Se riscontri l'errore 7031 Prime Video durante lo streaming di contenuti con una VPN o un server proxy, prova a disattivarlo per risolvere il problema di riproduzione video. Questo perché se Amazon rileva che stai utilizzando una VPN, bloccherà la tua connessione. Se è così, non puoi accedere a questa piattaforma.

I codici di errore 9074 o 7031 potrebbero essere causati da file di cache danneggiati. Per risolvere il problema, svuota la cache dell'app Prime Video o i dati di navigazione del tuo browser web Firefox o Chrome.

Metodo 8: controllare il cavo HDMI

In alcuni casi, l'errore 7031 di Amazon Prime Video può essere dovuto al cavo HDMI. Assicurati che tutti i dispositivi esterni siano collegati alla TV o al monitor utilizzando cavi HDMI compatibili con HDCP 1.4 (per contenuti ad alta definizione) o HDCP 2.2 (per contenuti UHD e/o HDR).

Leggi anche:Esplorare il mondo dei cavi e degli accessori HDMI 4K Suggerimenti: Se desideri modificare i formati di file video e audio, puoi utilizzare MiniTool Video Converter, un convertitore video gratuito e senza filigrana per Windows 11/10.

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Conclusione

Quando riscontri l'errore Prime Video 7031 o uno degli altri codici sopra menzionati, non sarai in grado di accedere alla piattaforma per goderti film o serie TV, il che è molto fastidioso. Spero che questi 8 metodi possano aiutarti a risolvere i problemi di riproduzione video.