Come puoi risolvere il problema con la visualizzazione del simbolo della batteria sullo schermo?

How Can You Resolve Surface Shows Battery Symbol On Screen

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Il tuo laptop Microsoft Surface non si avvia invece di mostrare l'icona della batteria? Se sei turbato dal problema che Surface mostra il simbolo della batteria sullo schermo e non scompare, questo post da MiniTool potrebbe aiutarti con alcuni metodi fattibili.

Sembra che la schermata nera con l'icona della batteria sui laptop Surface sia un problema comune. La maggior parte degli utenti riscontra questo problema in modo imprevisto anche se i loro laptop funzionano bene l'ultimo giorno. Ecco un caso reale:

Surface Pro bloccato sullo schermo della batteria?
Surface Pro 6th Gen è morto ieri sera, l'ho messo sul caricabatterie e sono andato a letto. Oggi l'ho aperto e mi sono trovato davanti questa schermata. La spia del caricabatterie è accesa, ma nessun pulsante la modificherà. Qualche consiglio o idea? reddit.com

Da risposte.microsoft.com

Ecco alcuni metodi di base per risolvere il problema relativo al simbolo della batteria di Microsoft Surface sullo schermo. Prima di approfondire i seguenti metodi, dovresti prima rimuovere tutti i dispositivi rimovibili collegati. A volte, l'interferenza del dispositivo può influire sulle normali prestazioni del laptop.

Modo 1. Carica il laptop Surface

In genere, l'icona della batteria appare a causa della batteria scarica del laptop. In questo caso, puoi collegare il caricabatterie per vedere se l'icona della batteria scompare. Dovresti controllare se la spia di carica è accesa. Se sì, significa che il tuo laptop Surface è in carica. In caso contrario, il problema potrebbe riguardare il caricabatterie o la batteria. È necessario utilizzare un altro caricabatterie per provare.

Se Surface mostra il simbolo della batteria sullo schermo ancora qui, puoi passare al metodo successivo.

Metodo 2. Eseguire un hard reset

Secondo molti utenti di Surface, eseguire un hard reset aiuta a risolvere il problema. Eseguire un hard reset significa cancellare le informazioni dalla memoria del computer, il che aiuta a risolvere problemi come la mancata risposta del sistema operativo, lo schermo nero, il blocco del software, ecc. Diversamente dal ripristino delle impostazioni di fabbrica, un hard reset non influisce sulle tue informazioni individuali.

Dovresti scollegare il caricabatterie e rimuovere la batteria dal tuo laptop. Successivamente, tieni premuto il tasto Energia pulsante per circa 30 secondi per scaricare l'energia. Ora puoi inserire la batteria nel laptop e collegare il caricabatterie. Premere il Energia pulsante per avviare il laptop per verificare se l'operazione risolve il problema.

Metodo 3. Sostituire la batteria

Se Surface Pro non si accende con l'icona della batteria dopo aver provato i metodi sopra indicati, puoi provare a sostituire la batteria del tuo laptop. In alternativa è possibile connettersi con il team di supporto di Microsoft Surface per cercare un aiuto professionale.

Suggerimento bonus: proteggi i tuoi file su Surface Laptop

Ti consigliamo vivamente di controllare i tuoi file dopo aver risolto il problema della schermata nera con l'icona della batteria sul problema Surface. Se ancora non riesci a risolvere il problema, salva i file dal laptop Surface il prima possibile per evitare la perdita di dati.

MiniTool Recupero dati di potenza è la scelta ottimale per recuperare file dal portatile Surface, indipendentemente dal fatto che tu abbia perso file o nella situazione in cui Surface non è avviabile. È possibile ottenere la versione gratuita per rilevare l'unità e verificare se è possibile trovare i file desiderati.

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Passo 1. Avvia il software e scegli la partizione di destinazione da scansionare nell'interfaccia principale.

Passaggio 2. Attendi il completamento del processo di scansione. Ecco diverse funzionalità che puoi utilizzare per individuare rapidamente i file desiderati, come ad esempio Filtro , Tipo , Ricerca , E Anteprima .

Passo 3. Seleziona i file che desideri ripristinare e fai clic Salva per scegliere una nuova destinazione per ripristinare tali file.

Suggerimenti: MiniTool Power Recupero dati gratuito ha solo 1 GB di capacità di recupero file gratuita. Se vuoi superare il limite, dovresti aggiornare a una versione avanzata.

Parole finali

Quando Surface mostra il simbolo della batteria sullo schermo, non puoi accedere a programmi e file sul laptop. Questo post fornisce alcuni suggerimenti di base per risolvere il problema e un suggerimento per salvaguardare i tuoi dati, se necessario.