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[Risolto] Come risolvere il problema con Google Authenticator non funzionante?

Risolto Come Risolvere Il Problema Con Google Authenticator Non Funzionante

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Google Authenticator è progettato per fornire maggiore sicurezza al tuo account Google durante l'accesso. Ma alcuni utenti hanno segnalato di aver riscontrato un problema con Google Authenticator che non funziona, mettendo a rischio il loro account. Questo articolo su Sito Web MiniTool presenterà alcune correzioni per risolvere il problema.

Google Authenticator può essere denominato un codice di autenticazione a due fattori di Google. Questa verifica in due passaggi offre maggiore sicurezza per il tuo account Google richiedendo un secondo passaggio di verifica quando accedi e avrai anche bisogno di un codice generato dall'app Google Authenticator sul tuo telefono.

Può essere un buon metodo per proteggere la tua privacy e i tuoi dati.

Perché i codici di Google Authenticator smettono di funzionare?

Alcuni utenti riscontrano problemi con Google Authenticator e ciò potrebbe verificarsi per la correzione dell'ora per i codici non sincronizzati.

Poiché i servizi di verifica in due passaggi utilizzano l'algoritmo di password monouso basato sul tempo e l'algoritmo di password monouso basato su HMAC per l'autenticazione degli utenti di applicazioni software se l'ora del codice non è sincronizzata, i codici di Google Authenticator smettono di funzionare.

Inoltre, il problema può anche essere attivato da data e ora configurate in modo errato sul telefono. Ma in alcuni casi, questo problema può verificarsi perché la piattaforma su cui stai tentando di utilizzarlo presenta alcuni problemi. Se trovi che il codice dell'autenticatore a due fattori (2FA) di Google non funziona, puoi contattare l'assistenza clienti della piattaforma.

Come risolvere il problema con Google Authenticator non funzionante?

Correzione 1: sincronizza l'ora dell'app

Prima di tutto, devi assicurarti che l'ora sulla tua app Google Authenticator sia sincronizzata correttamente.

Passaggio 1: apri l'app Google Authenticator sul tuo dispositivo.

Passaggio 2: tocca l'icona a tre punti verticali nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 3: tocca Impostazioni dal menu a tendina.

Passaggio 4: scegli il Correzione del tempo per i codici opzione sul Impostazioni schermo.

Passaggio 5: vai a scegliere il Sincronizza ora opzione e quindi apparirà una casella per connettersi al server di Google e sincronizzare l'ora.

Nota : è importante notare che questa operazione non cambierà la data e l'ora sul telefono, ma si applicherà solo al programma di verifica di Google.

Correzione 2: controlla l'ora e la data sul telefono

Se l'ultimo metodo è stato provato e si è rivelato inutile, il problema 'Google Authenticator non funziona' potrebbe essere alla radice della data e dell'ora del telefono non configurate correttamente. Segui i passaggi successivi per provare questo metodo.

Per utenti iOS

Passaggio 1: vai a Impostazioni sul tuo dispositivo e vai a Generale .

Passaggio 2: individuare e toccare il Appuntamento opzione sul Generale menù.

Passaggio 3: abilitare l'opzione di Imposta automaticamente .

Per utenti Android

Passaggio 1: vai a Impostazioni sul tuo dispositivo e scorri verso il basso fino a Data e ora e aprilo.

Passaggio 2: quindi scegli Gestione generale dal menu e assicurarsi che il Imposta automaticamente l'opzione è abilitata.

Nota : le opzioni di alcuni telefoni potrebbero essere diverse e i passaggi precedenti possono essere i tuoi riferimenti.

Successivamente, puoi verificare se i problemi con Google Authenticator sono stati risolti.

Correzione 3: aggiorna l'app Authenticator

Un'altra soluzione consiste nel verificare se la tua app Google Authenticator è stata l'ultima versione. Mantenere aggiornato il programma può aiutarti a correggere alcuni bug eliminati nella vecchia versione, quindi un rapido aggiornamento chiarirà se è davvero così.

Passaggio 1: vai al tuo Play Store o App Store e cerca l'app Google Authenticator.

Passaggio 2: vai all'app Google Authenticator e controlla se sono disponibili aggiornamenti. Basta scaricare l'aggiornamento e, successivamente, verificare se il problema con l'autenticatore è stato risolto.

Linea di fondo:

Dopo aver letto questo articolo, puoi trovare un modo per risolvere il problema di Google Authenticator non funzionante. Spero che questo articolo possa esserti utile.