Come risolvere Microsoft Office 365 – Codice errore 80090016 su Windows

How Fix Microsoft Office 365 Error Code 80090016 Windows

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Viene visualizzato il seguente errore: il Trusted Platform Module del tuo computer non ha funzionato correttamente. Se questo errore persiste, contatta l'amministratore di sistema con il codice di errore 80090016. Questo post di MiniTool ti aiuta a correggere Microsoft Office 365 - codice di errore 80090016.Su questa pagina :

• Correzione 1: disconnetti tutti i tuoi account
• Correzione 2: imposta l'autenticazione a più fattori per il tuo account
• Correzione 3: Cancella TPM
• Correzione 4: Elimina il contenuto della cartella Ngc
• Correzione 5: rinominare la cartella AAD.BrokerPlugin
• Correzione 6: reinstallare l'app interessata
• Parole finali

Quando scarichi, installi, attivi, accedi o aggiorni le tue app Microsoft 365, potresti riscontrare alcuni problemi come Codice errore Microsoft Office 147-0 , Microsoft qualcosa è andato storto 2400 , Microsoft qualcosa è andato storto 1001 , eccetera.

Qui parleremo di un altro codice di errore – Microsoft Office 365 – codice di errore 80090016. Quello che segue è un forum correlato.

Oggi, quando ho attivato il mio nuovo account Microsoft Excel, è apparso un messaggio di errore come segue: -

Qualcosa è andato storto
Il Trusted Platform Module del tuo computer non funziona correttamente. Se l'errore persiste, contatta l'amministratore di sistema comunicando il codice errore 80090016. Microsoft

In realtà, questo problema non si verifica solo in Excel, ma puoi anche ricevere il codice di errore quando utilizzi Outlook. Elenchiamo i possibili motivi del codice errore di Microsoft Office 80090016.

1. Scheda di sistema sostitutiva.
2. Modulo piattaforma affidabile (TPM) malfunzionamenti.
3. Utilizzo di un PIN per accedere.
4. Un problema con il tuo account utente.
5. Un'installazione di Outlook danneggiata.

Dopo aver analizzato i motivi, vediamo le soluzioni per Microsoft Office 365 – codice errore 80090016.

Suggerimenti: Non solo agli utenti viene impedito di accedere ai propri account, ma potrebbero anche dover affrontare minacce esterne da parte di hacker che sfruttano reti vulnerabili con bug irrisolti. Oltre a ciò, potrebbe persino danneggiare i programmi esistenti o i file di installazione sul dispositivo, provocandone il malfunzionamento o danneggiandoli completamente in modo irreparabile.
Pertanto, è meglio eseguire regolarmente il backup di programmi e file importanti. Per fare ciò, il software di backup gratuito – MiniTool ShadowMaker è ciò di cui hai bisogno. È per Windows 11, 10, 8,7, ecc. Scaricalo ora!

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Correzione 1: disconnetti tutti i tuoi account

Per risolvere il problema relativo al codice errore 80090016 di Microsoft Office 365, puoi disconnettere tutti i tuoi account. Ecco come farlo:

1. Premere il finestre + IO chiavi insieme per aprire Impostazioni .

2. Vai su Account > Accedi al lavoro o alla scuola .

3. Disconnetti tutti i tuoi account da qui. Quindi riavvia il PC, accedi a Excel o a un altro programma che presenta nuovamente il codice di errore e controlla se il codice di errore è scomparso.

Correzione 2: imposta l'autenticazione a più fattori per il tuo account

Puoi anche impostare autenticazione a più fattori per il tuo account per correggere il codice di errore. Segui la guida qui sotto:

1. Accedi a Microsoft 365 con il tuo account aziendale o dell'istituto di istruzione.

2. Dopo aver scelto Registrazione , ti verranno richieste ulteriori informazioni. Scegliere Prossimo .

3. Il metodo di autenticazione predefinito consiste nell'utilizzare l'app gratuita Microsoft Authenticator. Se lo hai installato sul tuo dispositivo mobile, seleziona Prossimo e segui le istruzioni per aggiungere questo account. Se non lo hai installato, è disponibile un collegamento per scaricarlo.

Correzione 3: Cancella TPM

Alcune persone segnalano di aver corretto correttamente Microsoft Office 365 – codice errore 80090016 tramite cancellazione del TPM . Puoi anche provare. Ecco come farlo:

1. Premere il finestre + IO chiavi insieme per aprire Impostazioni .

2. Passare a Aggiornamento e sicurezza > Sicurezza di Windows .

3. Sotto il Aree di protezione sezione, fare clic Sicurezza del dispositivo .

4. Quindi fare clic Dettagli del processore di sicurezza . Quindi, fai clic su Risoluzione dei problemi del processore di sicurezza .

5. Fare clic su Cancella TPM pulsante.

Correzione 4: Elimina il contenuto della cartella Ngc

Può essere utile anche eliminare il contenuto della cartella Ngc.

1. Chiudi Veduta . Apri Esplora file.

2. Copia e incolla il percorso sottostante nel file Barra degli indirizzi :

C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC

3. Eliminare tutto il contenuto della cartella visualizzata.

Correzione 5: rinominare la cartella AAD.BrokerPlugin

Se Microsoft Office 365 – codice errore 80090016si verifica a causa di un problema TPM dopo la sostituzione della scheda di sistema, rinominare la cartella AAD.BrokerPlugin per risolverlo.

1. Accedi al tuo PC con un altro account amministratore.

2. Apri il Correre finestra di dialogo premendo il tasto finestre + R allo stesso tempo.

3. Digitare il comando seguente e premere accedere :

C:Utenti\%nomeutente%AppDataLocalPackages

4. Scorri per trovare Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy cartella. Copialo e incollalo nella schermata principale. Questo è per il backup.

5. Torna alla cartella Pacchetti e rinomina il file Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy cartella in Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.old .

6. Torna all'account utente interessato e riavvia Outlook.

Correzione 6: reinstallare l'app interessata

Puoi anche provare a reinstallare l'app interessata per rimuovere il codice di errore 80090016 di Outlook:

1. Digita Pannello di controllo nella casella Cerca e premere Accedere.

2. Vai a Programmi > Disinstalla un programma .

3. Trova l'app in cui si verifica l'errore, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse per selezionarla Disinstallare.

4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per disinstallarlo.

5. Riavvia il sistema e reinstalla l'app.

Parole finali

Questo articolo illustra come risolvere Microsoft Office 365 - codice errore 80090016. Se sei infastidito da questo errore, segui questi metodi per eliminare il problema. Inoltre, puoi eseguire regolarmente il backup dei tuoi dati importanti.