Come risolvere problemi o errori di installazione degli aggiornamenti di Surface?

How To Resolve Surface Updates Installation Issues Or Errors

Sei infastidito da problemi o errori di installazione degli aggiornamenti di Surface? Per aiutarti a risolvere i problemi, Software MiniTool raccoglie alcune soluzioni facili ed utili, e le mostra in questo blog.

Durante l'installazione degli aggiornamenti su un dispositivo Surface, potresti riscontrare diversi tipi di problemi come l'impossibilità di installare gli aggiornamenti su Surface, il blocco di Surface durante l'aggiornamento, l'errore 80072F8F di Windows Update, l'errore 8024004C di Windows Update o l'errore 80248007 di Windows Update. Puoi provare qualsiasi delle seguenti soluzioni per risolvere i problemi di installazione degli aggiornamenti di Surface.

Correzione 1: esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update, uno strumento integrato di Windows, può risolvere alcuni problemi di aggiornamento comuni. Se gli aggiornamenti non vengono installati su Surface, esegui questo strumento di risoluzione dei problemi automatico di Windows Update per provare.

In Windows 10

Passaggio 1. Vai a Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi .

Passaggio 2. Seleziona Ulteriori strumenti per la risoluzione dei problemi dal riquadro di destra.

Passaggio 3. Nella pagina successiva, espandere aggiornamento Windows Sotto Alzati e corri . Quindi, fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi pulsante per eseguirlo. Questo strumento rileverà e risolverà automaticamente i problemi rilevati relativi agli aggiornamenti.

eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

In Windows 11

Passaggio 1. Vai a Start > Impostazioni > Sistema > Risoluzione dei problemi .

Passaggio 2. Seleziona Altri strumenti per la risoluzione dei problemi . Dopo aver espanso Windows Update, seleziona Correre .

Correzione 2: controlla le impostazioni di data e ora

Se le impostazioni di data e ora non sono corrette sul dispositivo Surface, potresti visualizzare l'errore 80072F8F di Windows Update durante il controllo degli aggiornamenti oppure gli aggiornamenti potrebbero non essere installati correttamente in Windows Update.

Per risolvere questo problema di installazione degli aggiornamenti di Surface, devi:

Vai a Start > Impostazioni > Ora e lingua , quindi modificare le impostazioni di data e ora.

Soluzione 3: caricare la batteria

Nota: Surface Studio non ha una batteria. Quindi, questo metodo non funziona.

Prima di installare gli aggiornamenti su un dispositivo Surface, devi assicurarti che la batteria sia carica almeno al 4%. In caso contrario, potresti visualizzare l'errore 8024004C di Windows Update. È possibile rimuovere e reinstallare il driver della batteria per risolvere il problema.

Passaggio 1. Collega Surface.

Passaggio 2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Inizio pulsante e selezionare Gestore dispositivi per aprirlo.

Passaggio 3. Fare clic sulla freccia accanto a Batterie categoria.

Passaggio 4. Fare doppio clic Batteria del metodo di controllo conforme a Microsoft ACPI e fare clic Disinstalla > OK sotto il Autista scheda.

Passaggio 5. Riavvia Surface per reinstallare il driver della batteria.

Quando la batteria si carica oltre il 40% dopo aver reinstallato il driver, puoi provare a installare nuovamente gli aggiornamenti.

Correzione 4: riavviare il dispositivo Surface

Se riscontri uno dei seguenti errori o problemi di installazione degli aggiornamenti di Surface, potrebbe essere utile riavviare il dispositivo Surface:

Errore di Windows Update 80248007.
L'installazione dell'aggiornamento si blocca per più di 20 minuti.
L'aggiornamento si blocca Preparazione dei dispositivi… schermo per più di 20 minuti.
L'aggiornamento si blocca sul Attendi mentre installiamo un aggiornamento di sistema schermo per più di 20 minuti.
Viene visualizzata la cronologia degli aggiornamenti in attesa di riavvio .
La cronologia degli aggiornamenti mostra l'aggiornamento fallito .

Se gli aggiornamenti bloccano il tuo dispositivo, puoi forzare spegni il dispositivo Surface e quindi riavvialo .

Correzione 5: installazione manuale degli aggiornamenti su un dispositivo Surface

Nota: Non puoi scaricare e installare manualmente gli aggiornamenti di Surface su Surface Pro o Surface Pro 2.

Se non riesci ancora a installare gli aggiornamenti sul tuo dispositivo Surface dopo aver provato i metodi sopra indicati, puoi farlo installare manualmente gli aggiornamenti . Questi file di aggiornamento sono esclusivamente per l'hardware e il firmware di Surface. Gli aggiornamenti di Windows non possono essere installati utilizzando questo metodo.

Correzione 6: ripristina o reimposta il dispositivo Surface

Se gli errori di installazione degli aggiornamenti di Surface persistono, è necessario ripristinare o reimpostare il dispositivo Surface alle impostazioni di fabbrica .

Prima di reimpostare il dispositivo Surface, dovresti eseguire il backup del dispositivo su un disco rigido esterno per salvaguardare i dati del PC. Puoi usare MiniTool ShadowMaker per eseguire il backup di Surface.

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Se perdi alcuni file per errore e non riesci a trovarli nel Cestino, puoi utilizzare MiniTool Recupero dati di potenza per scansionare l'unità alla ricerca di file mancanti e recuperarli se li trova.

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Linea di fondo

Questi sono i metodi per risolvere i problemi di installazione degli aggiornamenti di Surface. Dovresti trovare una soluzione funzionante qui. Se riscontri problemi relativi al software MiniTool, puoi comunicarcelo tramite [e-mail protetta] .