Surface Pro 3 è bloccato sullo schermo di Surface? Ecco una guida

Surface Pro 3 E Bloccato Sullo Schermo Di Surface Ecco Una Guida

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Surface Pro 3 è un laptop popolare per i giovani. Per il suo aspetto elegante e semplice, la serie Microsoft Surface ha fatto un buon lavoro. Ma alcuni utenti trovano il loro Surface Pro 3 bloccato sullo schermo di Surface. Questo è un problema difficile e urgente da risolvere. Questo articolo su Sito Web MiniTool potrebbe darti qualche dritta.

Sebbene la serie Microsoft Surface Pro abbia vinto gli elogi di molti utenti e preso un posto nel mercato, ha ancora alcuni posti da rimproverare. Ogni computer potrebbe riscontrare tutti i tipi di problemi di avvio e Surface Pro non fa eccezione. In caso di problemi correlati, è possibile fare riferimento al seguente articolo:

Come risolvere lo schermo nero di Microsoft Surface con logo/cursore?
[Risolto] Surface Pro non si accende o non si riattiva dalla modalità di sospensione

Surface Pro 3 bloccato sullo schermo di Surface

Quando apri Surface Pro 3, potresti trovare lo schermo bloccato sul logo 'Surface' e non riesce ad entrare in Windows, nemmeno chiuderlo. Questo è un problema molto difficile perché le ragioni sono ancora sotterranee e non possiamo risolverlo direttamente.

Quando trovi Surface Pro bloccato sullo schermo di Surface, puoi chiedere ad alcuni professionisti di verificare se il colpevole è all'origine di alcuni problemi tecnici hardware o contattare il servizio di supporto Microsoft per assistenza.

Tuttavia, prima di ciò, puoi provare i seguenti metodi per vedere se il problema può essere risolto da solo.

Risolvi Surface Pro 3 bloccato sullo schermo di Surface

Correzione 1: ripristina Frozen Surface Pro 3

Il primo metodo che dovresti provare è eseguire un ripristino forzato su Surface Pro 13 quando Surface è bloccato durante il caricamento sullo schermo di Surface. Questo metodo è efficace per i problemi di avvio di Surface Pro, indipendentemente dal problema dello schermo nero o dal problema del display bloccato.

Passaggio 1: tenere premuto il tasto Potenza pulsante su Surface Pro 3 per almeno 30 secondi fino allo spegnimento del laptop.

Passaggio 2: ora è necessario tenere premuto il Alza il volume pulsante e Potenza pulsante insieme per un intervallo di 15 secondi.

Passaggio 3: dopo 15 secondi, rilasciare i pulsanti e attendere fino a 10 secondi.

Passaggio 4: alla fine, puoi premere il tasto Potenza pulsante per accendere il dispositivo Surface per vedere se è avviabile ora.

Anche se Surface Pro 3 è tornato alla normalità, i passaggi non sono ancora terminati. I passaggi precedenti per forzare il ripristino del laptop trattano solo i sintomi, non le cause principali. Per evitare questi problemi simili, devi assicurarti che il tuo driver e firmware sono aggiornati.

Per scaricare i driver e gli aggiornamenti del firmware, attenersi alla seguente procedura:

Prima di avviare il download degli aggiornamenti, assicurati di disporre di una connessione Internet stabile e di aver eseguito l'accesso a Surface con diritti di amministratore.

Assicurati che il tuo dispositivo Surface sia carico almeno al 40% e che Surface sia collegato e acceso durante l'aggiornamento, altrimenti il download potrebbe non riuscire.

Puoi andare direttamente all'icona di Windows > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > aggiornamento Windows > Controlla gli aggiornamenti . Scegli di aggiornare il tuo Windows se è disponibile una versione.

Si consiglia di installare tutti gli aggiornamenti opzionali disponibili. Sotto Verifica aggiornamenti, scegli Visualizza gli aggiornamenti facoltativi e nella pagina successiva, puoi scegliere di scaricare tutti gli aggiornamenti dei driver disponibili con Superficie di nome.

Se hai problemi con i passaggi precedenti degli aggiornamenti del firmware e del subacqueo, puoi provare ad aggiornarli manualmente. Fortunatamente, Microsoft Download Center consente a Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book e altri dispositivi Surface di scaricare il firmware, i driver e il software più recenti in un unico pacchetto.

Devi essere chiaro sul tuo modello Surface; apri i tuoi Microsoft Surface app su Surface Pro 3 e vedrai il tuo modello di Surface nelle informazioni sul dispositivo.

Per trovare la tua versione di Windows, puoi fare come segue:

Passaggio 1: fare clic sull'icona di Windows nella barra dei menu e scegliere Impostazioni .

Passaggio 2: scegli Sistema e quindi scorrere verso il basso per scegliere Di dal pannello di sinistra.

Passaggio 3: qui troverai la versione del tuo sistema operativo e il numero di build del sistema operativo sotto Specifiche di Windows .

Successivamente, puoi scaricare e installare il firmware e i driver più recenti per audio, display, Ethernet e Wi-Fi per Surface Pro 3 facendo clic su qui .

Nell'Area download Microsoft, fare clic su Scarica per aggiornare Surface con i driver e il firmware più recenti.

Correzione 2: ripristina Windows su Surface Pro 3

Se ritieni che Surface Pro 3 sia ancora bloccato sullo schermo di Surface dopo aver provato il tasto del volume, puoi ripristinare Windows allo stato normale precedente. Poiché il computer non si avvia, è necessario ripristinare il sistema da Ambiente di ripristino di Windows .

Nota : questo metodo è disponibile solo per coloro che hanno già creato un punto di ripristino. Per creare un punto di ripristino, puoi fare riferimento a questo articolo: Che cos'è il punto di ripristino del sistema e come crearlo? Guarda qui .

Passaggio 1: tenere premuto il tasto Potenza finché lo schermo non si spegne e fallo tre volte.

Passaggio 2: quando le parole Preparazione della riparazione automatica sotto il logo di Windows apparirà, entrerai in WinRE e quindi sceglierai Opzioni avanzate > Ripristino del sistema .

Passaggio 3: fare clic Prossimo nella finestra pop-up e seleziona il punto di ripristino che hai creato in precedenza. Clic Prossimo .

Passaggio 4: per avviare il processo di ripristino, fare clic su Fine .

Quindi il tuo computer si ripristinerà e faresti meglio ad aggiornare il driver e il firmware come accennato in precedenza per escludere alcuni errori.

Se hai bisogno di altri metodi per accedere a WinRE, questo articolo ti sarà utile: Come avviare la modalità di ripristino di Windows su PC avviabili/non avviabili .

Correzione 3: installa una copia pulita di Windows

Se non hai creato alcun punto di ripristino per Windows, un altro metodo per accendere Surface Pro 3 è installare una copia pulita di Windows. Un'installazione pulita può risolvere molti problemi di avvio, ma il problema principale è che i dati sul dispositivo non torneranno indietro.

Ecco perché sottolineiamo sempre quanto sia importante avere un backup per il tuo laptop. Quanto a tale questione, la parte successiva si concentrerà sulla protezione dei dati in un modo migliore.

Per installare una copia pulita di Windows su Surface Pro 3 non avviabile, devi creare un'unità USB avviabile da un altro PC e collegarla a Surface Pro 3.

Per creare un supporto di installazione avviabile, questo articolo contiene passaggi dettagliati: Come installare Windows 10 su un nuovo disco rigido .

Quindi accendi Surface Pro 3 e avvia dall'unità flash oppure puoi andare direttamente a BIO e cambia prima la sequenza di avvio sull'unità flash.

MiniTool ShadowMaker - Backup anticipato

Il problema di avvio del PC è difficile da risolvere per i non professionisti. Anche se sei abbastanza fortunato da riportare Windows alla normalità, i rischi di perdere dati esistono ancora, per non parlare del fatto che Surface Pro 3 ha ancora problemi ad accendersi.

Indipendentemente dal tipo di ostacoli incontrati lungo il percorso, i dati diventano risorse preziose e facilmente perdibili su Internet. Per salvaguardare meglio le tue risorse digitali, un eccellente esperto di backup – MiniTool ShadowMaker – ha più caratteristiche e funzioni per soddisfare le tue esigenze.

Prima di tutto, scarica e installa MiniTool ShadowMaker e otterrai una versione di prova gratuita per 30 giorni.

Download gratuito

Passaggio 1: apri MiniTool ShadowMaker e fai clic Mantieni il processo nell'angolo in basso a destra per accedere all'interfaccia.

Passaggio 2: vai al Backup pagina e scegli il FONTE sezione per scegliere ciò di cui eseguire il backup. Qui, si consiglia di eseguire il backup del sistema; in questo modo, non è necessario modificare l'origine del backup e il sistema è stato selezionato per impostazione predefinita.

MiniTool ShadowMaker consente di eseguire il backup di sistema, disco, partizione, cartelle e file. Scegli di eseguire il backup dei tuoi dati importanti.

Passaggio 3: vai al DESTINAZIONE sezione per scegliere dove archiviare i dati e ci sono quattro posizioni in cui è possibile eseguire il backup, incluso Utente , Computer , Biblioteche , e Condivisa . È possibile eseguire un backup NAS scegliendo Condivisa per aggiungere il percorso di rete.

Nota : Si consiglia di eseguire il backup dei dati con un'unità esterna. In particolare, se ti stai preparando per un supporto di avvio, collega l'unità esterna prima di aprire il programma in modo che MiniTool possa identificarlo.

Passaggio 4: puoi scegliere Esegui il backup ora avviare immediatamente il processo o Esegui il backup più tardi per ritardare il backup. L'attività di backup ritardato è in Gestire pagina.

Oltre alla funzione di backup, consigliamo MiniTool ShadowMaker per le sue altre fantastiche funzionalità. Puoi clonare il tuo disco di sistema con semplici passaggi. Sarebbe una scelta migliore creare un'unità esterna come destinazione.

Passaggio 1: collega l'unità esterna al computer e apri MiniTool ShadowMaker. Clic Mantieni il processo .

Passaggio 2: passare a Strumenti pagina e scegli Clona disco .

Passaggio 3: scegli il disco di sistema e fai clic su Prossimo per scegliere l'unità esterna. Quindi, fai clic Inizio per avviare il processo di clonazione.

Passaggio 4: verrà visualizzato un messaggio che indica che i dati sul disco di destinazione verranno distrutti. Assicurati che il disco non contenga dati importanti e fai clic OK per iniziare la clonazione.

Aspetta un po', la tua clonazione terminerà e potrai fare clic Fine .

Ci sarà un messaggio di cui dovresti occuparti al termine, il che significa che un disco è contrassegnato come offline da Windows e puoi scegliere di spegnerlo ora o in un secondo momento.

Ulteriori letture: problemi comuni di Surface Pro 3

Oltre ai problemi bloccati che si verificano su Surface Pro 3, alcuni utenti ne hanno segnalati anche altri. Ne enumereremo alcuni per riferimento.

Problema 1: Wi-Fi lento e limitato

Alcuni utenti scoprono che il loro Surface Pro 3 ha un connessione Internet lenta e limitata . Il problema si verifica spesso quando si riattiva il dispositivo dalla modalità di sospensione. Per risolvere questo problema, puoi provare a disconnetterti e quindi riconnetterti a Internet. Sarebbe utile.

Problema 2: problema di surriscaldamento

Molti possessori di Surface Pro 3 hanno avuto problemi con il surriscaldamento del tablet, in particolare la versione Intel Core i7. Il surriscaldamento può verificarsi indipendentemente da ciò che sta facendo il proprietario. Per risolvere il problema, puoi ridurre al minimo i processi in esecuzione non necessari tramite Task Manager.

Problema 3: il cursore scompare

Piegare la tastiera della Cover con tasti all'indietro fa scomparire il cursore e si rifiuta di tornare quando la tastiera viene ruotata all'indietro. Inoltre, quando usavano il mouse, il cursore scompariva casualmente.

Per risolvere il problema, puoi provare a rimuovere e riattaccare il coperchio e aggiornare il tuo sistema.

Linea di fondo:

Il problema di avvio è spesso innescato da alcuni seri problemi e una volta che si verifica, i tuoi dati nei computer rischiano di andare persi. Pertanto, il backup regolare dei dati è una garanzia per l'integrità dei dati a lungo termine. MiniTool ShadowMaker è al tuo fianco proteggendo i tuoi dati online.

Se hai riscontrato problemi durante l'utilizzo di MiniTool ShadowMaker, puoi lasciare un messaggio nella seguente area commenti e ti risponderemo il prima possibile. Se hai bisogno di aiuto quando usi il software MiniTool, puoi contattarci tramite [email protetta] .