Risolto: il mouse o la tastiera non funzionavano dopo un'interruzione di corrente
Fixed Mouse Or Keyboard Not Working After Power Outage
“ Il mouse o la tastiera non funzionano dopo un'interruzione di corrente ' è un problema fastidioso che ti impedisce di utilizzare il computer normalmente. Ecco questo post su MiniTool spiega come affrontare questo problema con le soluzioni più efficaci.Il mouse o la tastiera non funzionano dopo un'interruzione di corrente
Un'improvvisa interruzione di corrente del computer può causare una serie di problemi, come ad esempio disco rigido non funzionante dopo un'interruzione di corrente , perdita di dati, danni al sistema e così via. Inoltre, molti utenti hanno segnalato che la tastiera o il mouse non possono funzionare correttamente dopo lo spegnimento del computer. Qui puoi vedere un esempio vero:
'Ho avuto un'interruzione di corrente mentre il mio PC si stava ripristinando e ora non fornisce più alimentazione al monitor e alla tastiera. Ho provato a fare tutto quello che c'è negli altri post ed è ancora in garanzia. risposte.microsoft.com
Se soffri del problema 'mouse/tastiera non funzionanti dopo un'interruzione di corrente', continua a leggere per trovare indicazioni dettagliate.
Come risolvere se il mouse o la tastiera non funzionano dopo un'interruzione di corrente
Soluzione 1. Escludere i problemi del dispositivo
Prima di tutto, dovresti verificare se il problema è correlato alla porta USB del computer, al mouse e ai dispositivi della tastiera stessi.
Rimuovi il mouse e la tastiera e inseriscili in altre porte USB per vedere se possono essere utilizzati normalmente. Se sì, significa che c'è un problema con la porta USB. Per risolvere il problema 'Porta USB non funzionante dopo un'interruzione di corrente', si consiglia di pulire la porta USB o chiedere aiuto ai punti di manutenzione. Inoltre, puoi anche inserire il mouse e la tastiera in altri dispositivi. Se sono disponibili su altri dispositivi, indica che il problema potrebbe essere correlato al driver del mouse o della tastiera.
Se sia il mouse che la tastiera non sono disponibili, non sarà possibile eseguire i passaggi operativi riportati di seguito. In questo caso, chiedere aiuto a un'agenzia di manutenzione professionale.
Soluzione 2. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi
Lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi è uno strumento integrato di Windows utilizzato principalmente per risolvere problemi relativi all'hardware e ai dispositivi del computer. Puoi usarlo per riparare la tastiera o il mouse.
Passaggio 1. Nella casella di ricerca di Windows, digitare cmq e fare clic Prompt dei comandi per aprirlo.
Passaggio 2. Successivamente, digitare msdt.exe -id DeviceDiagnostic e premere accedere .
Passaggio 3. Verrà visualizzato lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi. Ora devi fare clic Prossimo per iniziare a diagnosticare i problemi correlati.
Passaggio 4. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per intraprendere le azioni corrispondenti, se necessario.
Soluzione 3. Aggiorna i driver della tastiera/mouse
Driver di tastiera/mouse obsoleti o danneggiati potrebbero essere il colpevole del problema 'mouse o tastiera non funzionanti dopo un'interruzione di corrente'. Per risolverlo, è necessario aggiornare i driver del dispositivo .
Passaggio 1. Sulla barra delle applicazioni, fare clic con il pulsante destro del mouse su Inizio pulsante per selezionare Gestore dispositivi .
Passaggio 2. Nella nuova finestra, espandere il file Tastiere opzione, quindi fare clic con il pulsante destro del mouse sulla tastiera di destinazione e fare clic Aggiorna driver .
Passaggio 3. Selezionare Cerca automaticamente i conducenti O Cerca i driver nel mio computer in base alla tua situazione. Successivamente, completa le azioni necessarie secondo le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Se il problema persiste, puoi duplicare i passaggi per aggiornare il driver del mouse.
Soluzione 4. Modificare le impostazioni di risparmio energia
Se il mouse o la tastiera consumano molta energia a causa di un guasto e si consente a Windows di spegnere il dispositivo che consuma molta energia, questo potrebbe essere il motivo per cui il mouse o la tastiera non sono disponibili. In questo caso, puoi provare a risolvere il problema modificando le impostazioni di risparmio energia.
Passo 1. Apri Gestione dispositivi .
Passaggio 2. Espandi Controller bus seriale universale . Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo corrispondente e selezionare Proprietà .
Sotto Gestione energetica , deseleziona il Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia opzione.
Passaggio 3. Fare clic OK . Ora puoi verificare se la tastiera/mouse funziona.
Suggerimenti: Se i tuoi file vengono persi a causa di un'interruzione di corrente, puoi utilizzare MiniTool Power Data Recovery per recuperare i file eliminati. È di sola lettura e affidabile software di recupero file questo aiuta recuperare le foto cancellate , documenti, video, file audio e altri tipi di file.MiniTool Power Recupero dati gratuito Fare clic per scaricare 100% Pulito e sicuro
Linea di fondo
Il mouse o la tastiera non funzionano dopo un'interruzione di corrente? Ora dovresti sapere come risolvere questo problema.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza da parte del team di supporto di MiniTool, puoi contattarci tramite [e-mail protetta] .
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