Correggi la negoziazione del protocollo di TeamViewer non è riuscita su Windows 11 10

Fix Teamviewer Protocol Negotiation Failed On Windows 11 10

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TeamViewer consente di connetterti a un computer remoto. Tuttavia, alcuni utenti riferiscono di ricevere la 'negoziazione del protocollo di TeamViewer non riuscita' quando provano a connettersi a un computer remoto. Questo post da Minitle Ministero Introduce come risolvere il problema.

TeamViewer è uno strumento di accesso remoto che consente agli utenti di controllare un altro computer in remoto, condividere file e comunicare contemporaneamente con l'utente remoto. Tuttavia, potresti riscontrare errori diversi quando lo usi come ad esempio TeamViewer non funziona , La connessione TeamViewer non è riuscita a percorso , ecc.

Di recente, alcuni utenti hanno riferito di aver riscontrato un altro errore in TeamViewer, ricevendo l'errore:  'La negoziazione del protocollo non è riuscita. Riprova.'  Questo problema si presenta spesso quando strumenti di sicurezza come i programmi antivirus o il firewall di Windows interrompono la connessione.

Di seguito, troverai più soluzioni per risolvere il problema 'TeamViewer Protocol Negoziation non riuscita'. Prima di iniziare, è possibile controllare la connessione Internet.

Metodo 1: aggiorna TeamViewer

TeamViewer potrebbe non iniziare una sessione remota se le versioni software sui due dispositivi non corrispondono. Per evitare questo problema, assicurarsi che entrambi i computer eseguino l'ultima versione di TeamViewer, come mostrato nei passaggi seguenti:

Passaggio 1: aprire l'app TeamViewer.

Passaggio 2: fare clic sull'icona di tre punti e fare clic su Controlla la nuova versione .

Passaggio 3: se c'è un nuovo aggiornamento, scaricalo e installalo.

Metodo 2: Riavvia TeamViewer Services

Un problema di sfondo temporaneo in TeamViewer può talvolta attivare l'errore 'Protocol Negoziazione non riuscita' su Windows 11/10. La soluzione più semplice è riavviare il servizio TeamViewer.

Passaggio 1: premere il Finestre + R chiavi per aprire Correre .

Passaggio 2: digitare  Services.msc .

Passaggio 3: trova e fai clic con il tasto destro del mouse TeamViewer e fai clic su Riavvia.

Metodo 3: spegnere Windows Defender

Il software di sicurezza sul computer può talvolta impedire i tentativi di connessione in arrivo, risultando nella questione della negoziazione del 'protocollo non è riuscito a teamViewer'. Per testare questa possibilità, prova temporaneamente

Spegnere il firewall di Windows o la protezione antivirus sul computer remoto. '

Passaggio 1: tipo  Windows Defender Firewall  nella casella di ricerca.

Passaggio 2: selezionare  Accendi o disattivi Windows Defender Firewall  dal riquadro sinistro.

Passaggio 3: controlla  Disattiva il firewall di Windows Defender (non consigliato)  Sotto Impostazioni di rete private E Impostazioni di rete pubblica .

Passaggio 4: fare clic su  OK  pulsante da confermare.

Metodo 4: scansionare il malware

Se il tuo computer ha infezioni da malware e virus, è possibile incontrare il problema della 'negoziazione del protocollo di TeamViewer'. Pertanto, è meglio scansionare il tuo computer per vedere se è infetto.

Passaggio 1: premere il  Finestre  +  IO  tasti allo stesso tempo per aprire  Impostazioni .

Passaggio 2: vai a  Aggiornamento e sicurezza  >  Sicurezza di Windows  >  Virus e protezione delle minacce .

Passaggio 3: nella nuova finestra, fare clic su  Scansione rapida . Attendere il completamento del processo e quindi è possibile verificare se il problema è risolto.

Metodo 5: Flush DNS

Se esiste una cache DNS locale corrotta, si verificherà una negoziazione del protocollo di TeamViewer non riuscita. Pertanto, puoi provare a cancellare la cache DNS per correggere l'errore. Ecco il tutorial:

Passaggio 1: tipo  cmd  nel  Ricerca  Box e clic destro  Prompt dei comandi  scegliere  Esegui come amministratore .

Passaggio 2: fare clic  SÌ  per aprire il  Prompt dei comandi  finestra.

Passaggio 3: tipo  ipconfig /flushdns  e poi premere il  Entrare  chiave.

Parole finali

Per riassumere, questo post ha introdotto i metodi per correggere l'errore 'TeamViewer Protocol Negoziation non riuscita' con 5 diverse soluzioni. Inoltre, se vuoi trovare un pezzo di Software di backup PC , puoi provare Minitool Shadowmaker. Supporta file di backup di file, cartelle, dischi e sistemi.

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